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订单确认后,我们不接受因客户情况(图片、尺寸差异、错误购买、无法送达等)而取消、退货或更改产品。请注意。

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关于发货

无法指定送货公司和时间。

<预计交货日期>
库存商品将在收到付款后 7 天内发货。

*如果我们无法在 7 天内发货,我们将通过电子邮件与您联系。

定制产品的交货日期视情况而定,因此我们将通过电子邮件与您联系。请预先警告。

请参阅我们的运输政策了解更多信息。

关于运费

北海道/本州/四国/九州:免费冲绳:付费偏远岛屿/部分地区:购买后需另加运费

* 对于额外付款,我们将向您发送一封电子邮件,其中包含有关如何在购买产品后仅支付运费的说明。我们将在完成附加付款后发货。

请参阅我们的运输政策了解更多信息。

因破损、瑕疵等原因的退换货。

如果交付的产品损坏、弄脏、有缺陷或与您订购的产品不同,我们将退款或换货。请在交货后 7 天内通过查询表与我们联系。

我们将向您发送一封电子邮件,其中包含有关如何取货的说明。我们将承担退回产品的运费。


由于图片错误、尺码错误、购买错误或无法送达等客户原因,我们不接受退换货。此外,请注意,在以下情况下我们不接受退货或换货。

  • 发货后8天以上的产品
  • 已开封使用过的产品
  • 被客户污损或损坏的产品
  • 如果出现配件短缺等情况(万一出现短缺,我们将单独发送。)

关于礼品包装

我们通常不提供礼品包装。

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